10. ПРОДАЖА БИЛЕТОВ НА ЭКСКУРСИИ

10.1 Экскурсии по зданию Исторической сцены проводятся на основании Положения об экскурсионной деятельности по утвержденному администрацией Театра графику в определенные дни и в установленное время группами на русском и английском языках по 15 (пятнадцать) человек в каждой группе из числа индивидуальных посетителей. Количество групп определяются уполномоченными сотрудниками в день экскурсии, исходя из количества посетителей и возможности Театра. Дети школьного возраста допускаются к экскурсии в сопровождении взрослых и при наличии билета.

10.2 Информация о правилах продажи билетов на экскурсии публикуется на сайте в разделе «Визит в театр» (http://bolshoi.ru/visit/) и размещается в кассе на доступных для посетителей местах.

10.3 Билеты продаются в день проведения экскурсии в кассе, расположенной в здании Исторической сцены (подъезд № 12), в следующем порядке: за 15 (пятнадцать) минут до начала экскурсии уполномоченные работники Театра начинают формировать очередь из числа пришедших граждан, прикрепляя специальный браслет с номером очереди к руке очередного посетителя, после чего допускают его в кассу для покупки билета.

10.4 Для удобства иногородних индивидуальных посетителей на отдельные экскурсии в определенные дни и установленное время продаются электронные билеты зарегистрированным Пользователям на сайте Театра. Информация о дате, времени проведения и правилах покупки билетов на такие экскурсии публикуется на Сайте в разделе «Визит в театр».

10.5 От организаций принимаются заявки на коллективное проведение экскурсий группами от 5 (пяти) до 15 (пятнадцати) человек. Заявки принимаются по электронной почте на адрес museum@bolshoi.ru в свободной форме с указанием количества посетителей, желаемой даты и времени посещения. О принятом решении по возможности удовлетворения заявки сообщается заявителю указанным в письме способом связи, после чего определяется порядок оплаты билетов и окончательные сроки проведения экскурсии.

10.6 С купленным билетом (при наличии электронного билета также и с паспортом) посетитель проходит через систему контроля доступа, присоединяется к формируемой группе и в сопровождении гида следует по определенному маршруту в соответствии с требованиями безопасности и установленными правилами посещения Театра.